簡介

我們在此為國際學生提供幫助,協助大家解決與其教育單位相關的申訴事項。
    • 關於我們

      我們是一個免費而獨立的申訴服務平台。

      我們協助國際學生解決與紐西蘭教育單位相關的申訴事項。

    • 我們的服務項目

      以下是我們的服務範圍:

      • 財務申訴 – 包含錢款,例如:退款
      • 合約申訴 – 包含合約或協議內容,例如:與就學相關的合約
      • 補救索賠 – 跟NZQA調查發現違反《教育行業守則》的情事後,所做的金錢或行動改正要求有關。
    • 怎樣開始進行申訴?

    • 須付費嗎?

      我們的服務完全免費。

      iStudent申訴平台由教育部資助成立,因此學生可免費使用本服務。